kac

Tukuma novadā darbojas jau 14 Valsts un pašvaldības vienotie klientu apkalpošanas centri (VPVKAC). Aprīlī Tukumā tikās visu Tukuma novada VPVKAC pārstāvji, lai pārrunātu aktuālos jautājumus par valsts un pašvaldības pakalpojumiem, kurus sniedz klientu apkalpošanas centri. Pēdējā mēneša aktualitāte un izaicinājums visiem bija Valsts ieņēmumu dienesta pakalpojums – gada ienākumu deklarācijas iesniegšana, kuru iedzīvotāji var iesniegt tikai elektroniski, bet, ja nav digitālo prasmju, tad ar klientu apkalpošanas centra speciālista palīdzību. Kolēģes, kurām ir lielāka pieredze pakalpojumu sniegšanā, dalījās pieredzē ar jaunajām kolēģēm – kā pareizāk, labāk, precīzāk sniegt gan pašvaldības, gan valsts pakalpojumus.

Pēc tikšanās VPVKAC speciālistes nolēma, ka šādas klātienes tikšanās ir ļoti nepieciešamas, lai pārrunātu jaunākās aktualitātes un dalītos ar saviem novērojumiem, jaunumiem vai pieredzi.