KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

Tukuma novada pašvaldības iestāde "Pašvaldības administrācija" Lietvedības un IT nodaļa izsludina pretendentu pieteikšanos uz amata “klientu apkalpošanas speciālists” (prof. kods 4222 07) vakanci

UZ NENOTEIKTU LAIKU

Ja Tev patīk darbs ar cilvēkiem, spēj orientēties dažādās situācijās un vēlies strādāt stabilā, sabiedrībai nozīmīgā iestādē, pievienojies mūsu komandai!

Tev uzticēsim:

1. sniegt konsultācijas Tukuma novada iedzīvotājiem (t.sk. juridiskas personām) par pašvaldības darbību un tās struktūrvienību kompetenci konkrētā jautājuma ietvaros klātienē, telefoniski un elektroniski;
2. sniegt konsultācijas un atbalstu par valsts pakalpojumiem, kas iekļauti Vienoto klientu apkalpošanas centru pakalpojumu grozā;
3. pastāvīgi sagatavot dokumentus atbilstoši normatīvo aktu prasībām;
4. veikt saņemto, nosūtāmo un iekšējās aprites dokumentu uzskaiti un reģistrēšanu;
5. risināt nestandarta situācijas, nodrošinot apmeklētājus ar nepieciešamo informāciju un iesakot pareizo problēmas risinājuma secību.

Veiksmīgam darbam Tev būs nepieciešams:

1. vidējā izglītība (vēlama I līmeņa augstākā izglītība);
2. lietotāja prasmes darbā ar MS Office programmām, informācijas datubāzēm un datorprogrammām, biroja tehniku;
3. pieredze klientu apkalpošanā valsts vai pašvaldības iestādēs;
4. pieredze dokumentu pārvaldības darbā;
5. augsta atbildības sajūta par darba rezultātiem, spēja racionāli plānot darba laiku un resursus;
6. spēja veidot pozitīvas attiecības, labas komunikācijas prasmes, prasme risināt konfliktsituācijas; 
7. psiholoģiska noturība stresa situācijās.

Mēs piedāvājam:

1. Interesantu un aizraujošu darbu,
2. Iespēju profesionāli pilnveidoties, attīstības iespējas;
3. Darba devēja līdzfinansētu veselības apdrošināšanu un citas sociālās garantijas atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajam;
4. Papildatvaļinājumu līdz 5 darba dienām gadā;
5. Atalgojumu no 1126.00-1238.00 euro mēnesī, atbilstoši kandidāta kvalifikācijai,

Tavu pieteikumu gaidīsim līdz 2026.gada 15.februārim, sūti to uz personals@tukums.lv, neizmirsti pievienot CV, pieteikuma vēstuli un izglītību apliecinošu dokumentu kopijas.

Kontaktpersona: Tukuma novada pašvaldības administrācijas Lietvedības un IT nodaļas vadītājas vietniece Daina Vilmane, tālrunis +371 20487227, e-pasts: daina.vilmane@tukums.lv

Mēs augstu vērtējam katru pieteikumu, bet lūdzam ievērot, ka tiks izskatīti to pretendentu pieteikumi, kuri ir iesnieguši visus norādītos dokumentus un atbilst izvirzītajām prasībām. Sazināsimies ar pretendentiem, kuri tiks izvirzīti personāla atlases otrajai kārtai.

Tukuma novada pašvaldības informē, ka pretendents, iesūtot pieprasīto dokumentu kopumu, piekrīt personas datu apstrādei un pretendentu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu pretendentu izvērtēšanas procesa norisi.

Iesniegtie personas dati tiks uzglabāti līdz konkrētā amata konkursa noslēgumam, bet ne ilgāk kā 4 (četrus) mēnešus. Pēc minētā termiņa beigām Jūsu iesniegtie personas dati tiks dzēsti vai iznīcināti.